EM CASO DE PERDA DE CONEXÃO:

1-------------------------------------------
Verificar se o CABO DE SINAL
está conectado à entrada WAN do roteador.
2-------------------------------------------
Verificar se está conectado a rede wifi deste roteador.
3-------------------------------------------
Desligar o roteador da tomada, religá-lo e tentar acessar novamente após 1 minuto. (Tente também outro dispositivo como: Celular, Tablet, Notebook, TV).

SE APÓS OS PROCIDIMENTOS NÃO CONSEGUIR ACESSAR A INTERNET. FAVOR ENTRAR EM CONTATO.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

Segunda-Sexta: 09:00–20:00
Sábado: 10:00–18:00
Domingo: Fechado

Planos BANDA LARGA

Internet de qualidade para sua casa

  • 80 MEGA
  • R$ 79.90* por mês
  • WI-FI GRÁTIS**
  • *DESCONTO ATÉ O VENCIMENTO.
  • INSTALAÇÃO RÁPIDA
  • CONFIGURAÇÃO DE ROTEADOR
  • Franquia: NÃO
  • Contratar
  • 120 MEGA
  • R$ 99.90* por mês
  • WI-FI GRÁTIS**
  • *DESCONTO ATÉ O VENCIMENTO
  • INSTALAÇÃO RÁPIDA
  • CONFIGURAÇÃO DE ROTEADOR
  • Franquia: NÃO
  • Contratar
  • 240 MEGA
  • R$ 119.90* por mês
  • WI-FI GRÁTIS**
  • *DESCONTO ATÉ O VENCIMENTO
  • INSTALAÇÃO RÁPIDA
  • CONFIGURAÇÃO DE ROTEADOR
  • Franquia: NÃO
  • Contratar
  • 480 MEGA
  • R$ 169.90* por mês
  • WI-FI GRÁTIS**
  • *DESCONTO ATÉ O VENCIMENTO
  • INSTALAÇÃO RÁPIDA
  • CONFIGURAÇÃO DE ROTEADOR
  • Franquia: NÃO
  • Contratar
**Consulte viabilidade técnica e condições de aquisição para a sua região em nossa Central de Atendimento.

SAIBA MAIS SOBRE AS VANTAGENS DOS NOSSOS PLANOS

Para que você possa navegar à vontade e com qualidade oferecemos os melhores planos de Internet banda larga para sua residência. Tenha o ilimitado universo da internet, com rapidez na instalação e no uso. Você também poderá contar com uma assistência técnica que vai até você para solucionar eventuais problemas, tudo com a qualidade Connect Rocinha que você já conhece.

Principais vantagens:

  • ● Não utiliza linha telefônica, podendo ficar conectado 24 horas por dia sem custo adicional;
  • ● Conexão instantânea, basta ligar o computador para acessar a internet;
  • ● Acesso ilimitado;
  • ● Consumo mensal ilimitado;
  • ● Não é preciso ter telefone nem ser assinante de TV a cabo;
  • ● Valor mensal fixo, sem supresa no final do mês;
  • ● Direito a contas de e-mail;
  • ● Não é preciso alugar qualquer equipamento (cable modem, por exemplo);
  • ● Atendimento personalizado: vamos até sua residência ou empresa para efetuar a instalação ou prestar suporte quando necessário.

    • 15 MEGA
    Informações Adicionais


    • Internet ilimitada.
    • Wi-Fi GRÁTIS. A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado.
    • O cliente pode optar por assinar com fidelidade ou sem fidelidade:
      Com fidelidade:
    • Contratação do plano mediante compromisso de fidelidade de 12 meses - três primeiros meses R$ 79,90 e os 9 meses restantes R$89,90.
    • Taxa de Adesão R$150,00
    • A partir do 4 mês o cliente tem direito ao desconto de pontualidade no valor de R$10,00. Ex. R$99,90 – R$10,00 = R$89,90).
    • Sem fidelidade:
    • Sem fidelidade - mensalidade R$ 99,90.
    • Isenção da taxa de Adesão.
    • Caso não tenha roteador a taxa de adesão fica R$100,00
    • Não tem desconto de pontualidade.
    • A velocidade instantânea mínima da banda larga é de 30% da velocidade máxima contratada. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos.
    • Velocidade que atende a um maior número de pessoas conectadas simultaneamente.
    • Plano indicado para você que curte assistir filmes online, ouvir músicas, assistir vídeos no Youtube e acessar as redes sociais
    • Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções, análise de crédito e viabilidade técnica no imóvel de instalação.

    25 MEGA
    Informações Adicionais


    • Internet ilimitada.
    • Wi-Fi GRÁTIS. A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado.
    • O cliente pode optar por assinar com fidelidade ou sem fidelidade:
      Com fidelidade:
    • Contratação do plano mediante compromisso de fidelidade de 12 meses - três primeiros meses R$ 89,90 e os 9 meses restantes R$99,90.
    • Taxa de Adesão R$150,00
    • A partir do 4 mês o cliente tem direito ao desconto de pontualidade no valor de R$10,00. Ex. R$99,90 – R$10,00 = R$89,90).
    • Sem fidelidade:
    • Sem fidelidade - mensalidade R$ 109,90.
    • Isenção da taxa de Adesão.
    • Caso não tenha roteador a taxa de adesão fica R$100,00
    • Não tem desconto de pontualidade.
    • A velocidade instantânea mínima da banda larga é de 30% da velocidade máxima contratada. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos.
    • Velocidade que atende a um maior número de pessoas conectadas simultaneamente.
    • Plano ideal para você que curte assistir filmes e series na Netflix, jogar online e navegar com muito mais velocidade.
    • Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções, análise de crédito e viabilidade técnica no imóvel de instalação.

    35 MEGA
    Informações Adicionais


    • Internet ilimitada.
    • Wi-Fi GRÁTIS. A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado.
    • O cliente pode optar por assinar com fidelidade ou sem fidelidade:
      Com fidelidade:
    • Contratação do plano mediante compromisso de fidelidade de 12 meses - três primeiros meses R$ 99,90 e os 9 meses restantes R$119,90.
    • Taxa de Adesão R$150,00
    • A partir do 4 mês o cliente tem direito ao desconto de pontualidade no valor de R$10,00. Ex. R$119,90 – R$10,00 = R$109,90).
    • Sem fidelidade:
    • Isenção da taxa de Adesão.
    • Sem fidelidade - mensalidade R$ 129,90.
    • Caso não tenha roteador a taxa de adesão fica R$100,00
    • Não tem desconto de pontualidade.
    • A velocidade instantânea mínima da banda larga é de 30% da velocidade máxima contratada. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos.
    • Velocidade que atende a um maior número de pessoas conectadas simultaneamente.
    • Plano ideal para baixar e fazer upload de arquivos, assistir filmes. jogar online e navegar com muito mais facilidade.
    • Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções, análise de crédito e viabilidade técnica no imóvel de instalação.

    50 MEGA
    Informações Adicionais


    • Internet ilimitada.
    • Wi-Fi GRÁTIS. A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado.
    • O cliente pode optar por assinar com fidelidade ou sem fidelidade:
      Com fidelidade:
    • Contratação do plano mediante compromisso de fidelidade de 12 meses - três primeiros meses R$ 119,90 e os 9 meses restantes R$139,90.
    • Taxa de Adesão R$150,00
    • A partir do 4 mês o cliente tem direito ao desconto de pontualidade no valor de R$10,00. Ex. R$139,90 – R$10,00 = R$129,90).
    • Sem fidelidade:
    • Sem fidelidade - mensalidade R$ 169,90.
    • Isenção da taxa de Adesão.
    • Caso não tenha roteador a taxa de adesão fica R$100,00
    • Não tem desconto de pontualidade.
    • A velocidade instantânea mínima da banda larga é de 30% da velocidade máxima contratada. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos.
    • Velocidade que atende a um maior número de pessoas conectadas simultaneamente.
    • Velocidade adequada para aparelhos modernos, como Smart TV, que consomem mais banda e Netflix em HD e UHD 4K, jogar online, baixar músicas e arquivos pesados, usar Skype para conversas com webcam e voz, programas de compartilhamento P2P, escutar rádios online em alta qualidade.
    • Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções, análise de crédito e viabilidade técnica no imóvel de instalação.

    Roteador Incluído
    (Comodato)


    A Connect Telecom emprestará o equipamento para o cliente em forma de benefício. Caso o assinante queira desligar-se da empresa deverá devolver nas mesmas condições que o recebeu.

    Os termos e condições do Contrato Comodato, o qual encontra-se registrado no cartório de registro de títulos e documentos da cidade do Rio de Janeiro, estado do RJ, sob o Nº 1006547 e no Livro C251, está disponível no endereço virtual eletrônico:
    https://connect.rio.br/contrato-de-comodato

    Outra dica importante: não adianta colocar internet rápida em computador com pouca memória ou com processador lento ou desatualizado, fatores fundamentais para garantir que o computador consiga trabalhar bem. Caso contrário, é como colocar combustível nuclear de foguete num Fusca.

    PAINEL CONNECT

    ESQUECEU A SENHA?